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VUCA ::
Volatility, uncertainty, complexity and ambiguity
VUCA는1987년 처음 사용된 약어로 Warren Bennis와 Burt Nanus의 리더십 이론을 바탕으로 한다. 조건과 상황의 변동성, 불확실성, 복잡성 및 모호성을 나타내는 단어를 축약한 신조어이다. 전쟁터에서 예측하기 어려운 상황을 표현하는 것으로 처음사용된 뷰카(VUCA)는 복잡하고 예측이 어려운 현대 비지니스 환경을 압축하고 있다.
- 변화 속도와 방향에 대한 Volatility(변동성)
- 미래 상황예측의 Uncertainty(불확실성)
- 인과관계의 Complexity(복잡성)
- 뚜렷단 현상, 증상이 없어 판별이 어려운 Ambiguity(모호성)
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